랜딩페이지 제작, 고객 마음을 사로잡아 매출 올리는 방법 총정리!
안녕하세요.
오직 클라이언트의 매출 상승만을 고려하는 하우커넥트입니다.
혹시 자사 제품 및 서비스 판매를 위해 꾸준히 홈페이지 업데이트를 하고 있음에도 매출로 이어지지 않아 고민되지 않으세요? 원하는 목표를 이루기 위해서는 제품의 핵심 가치를 제대로 표현한 랜딩페이지가 반드시 필요합니다. 방해 요소가 많은 일반 웹사이트와 달리 단 하나의 목표에 집중되어 있기 때문에 고객을 유치하는데 큰 도움이 될 것입니다.
그래서 오늘은 랜딩페이지가 생소한 분들도 이해하기 쉽도록 중요한 이유와 기대 효과, 기획 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
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출처: 사람인
랜딩페이지란?
랜딩페이지에서 랜딩(Landing)은 ‘도착하다’의 의미로 소비자가 이메일 링크, 유튜브, 소셜 미디어 광고 등을 클릭하였을 때 처음으로 ‘방문’하는 페이지입니다. 결국 랜딩페이지를 통해 잠재 고객이 “구독”, ”가입”, ”구매” 등의 사용자가 원하는 특정 행동을 취하는 것이 핵심입니다.
쉬운 예시로 여러분이 화장품 판매를 위해 인스타 광고를 돌린다고 가정해보겠습니다. 해당 광고를 클릭했을 때 자사 화장품 홍보에 대한 랜딩페이지가 바로 뜰 것입니다. 이를 통해 고객이 구매하는 행동으로 이어진다면, 랜딩페이지를 통하여 사용자 전환에 성공한 것이라 볼 수 있습니다.
랜딩페이지와 일반 홈페이지 차이점
얼핏 보면 랜딩페이지와 일반 홈페이지는 웹사이트 트래픽을 높인다는 점에서 유사해 보일 수 있으나, 그 목적에는 명확한 차이가 있습니다. 랜딩페이지는 하나의 목표 즉 잠재 고객이 판매나 가입 등의 행동으로 이어질 수 있도록 세분화된 주요 정보만을 제공합니다.
반면에 일반 홈페이지는 일종의 정보 제공 플랫폼으로 내부 탐색을 통해 다양한 이동이 생깁니다. 따라서 구체적인 목표가 있다면 독립적인 랜딩 페이지를 활용해서 방문자를 고객으로 전환시키는 것이 좋습니다.
랜딩페이지가 중요한 이유
1) 신뢰도 상승
일반적으로 사용자는 구매를 통해 어떤 가치를 제공받을 수 있을지에 대한 명료한 정보를 제공받기를 원합니다. 상품이나 서비스가 매력적임에도 사용자에게 제대로 전달되지 않는다면, 광고를 돌려도 결국 효과가 없는 것이죠. 따라서 고객의 입장에 서서 잘 구성된 랜딩페이지를 통해 여러분의 비즈니스가 고객 이익을 중점으로 생각한다는 느낌을 전달해야 합니다.
2) 트래픽 수 증가
랜딩페이지를 통해 단기 목표인 정보 수집 및 판매가 아니더라도 웹사이트 자체의 트래픽을 늘려서 브랜드의 인지도를 높일 수 있습니다. 결국 향후 잠재 고객이 여러분의 비즈니스에 대해 더 많이 아는 통로가 될 수 있는 것이죠. 이때 SEO가 최적화된 랜딩페이지라면 검색을 통한 자연 유입 역시 더 늘어날 수 있으므로 트래픽이 증대할 수 있습니다.
3) 브랜드 이미지 강화
랜딩페이지는 제품 및 서비스에 대한 핵심 가치가 담겨있기 때문에, 관심있는 방문자라면 당장 고객으로 전환되지 않더라도 추후 잠재 고객이 될 가능성이 높습니다. 또한 친구에게 추천하는 등의 활동으로 이어지며 판매에도 도움될 수 있습니다.
출처: pinterest
랜딩페이지 유형
랜딩페이지를 주요 두가지 유형으로 살펴보겠습니다.
1) 잠재 고객 형성을 위한 랜딩페이지
잠재 고객 형성을 위한 랜딩페이지는 쉽게 말해서 고객 정보 수집이 목적입니다. 방문자는 이메일 또는 연락처 등의 데이터를 제출하는 대가로 광고가 포함된 뉴스레터, 무료 전자책, 쿠폰, 무료 배송 등의 혜택을 제공받을 수 있습니다. 이는 잠재 고객이 될만한 사람들로 집중적인 타겟팅 하기 때문에 추후에도 좀 더 효율적인 비즈니스를 이어갈 수 있습니다.
2) 클릭 연결 랜딩페이지
클릭 연결 랜딩페이지는 방문자가 CTA 버튼을 클릭하면 바로 구매 또는 구독으로 이동되어 원하는 작업을 완료할 수 있습니다. 보통 정보 수집이 목적이 아닌 즉시 판매하는 것에 더 초점을 두기 때문에 주로 전자상거래 웹사이트에서 많이 사용됩니다. 즉시 고객의 관심을 끌어 클릭을 유도해야 하기 때문에 흥미롭고 설득력 있는 정보를 반드시 포함시켜야 합니다.
마음을 사로잡는 랜딩페이지 제작 방법
1) 관심을 끄는 헤드라인
랜딩페이지에 방문했을 때 가장 먼저 보이는 것이 헤드라인이기에 방문자의 기대에 부합하는 명확한 메시지를 제시해주어야 합니다. 그래야만 방문자가 이탈 없이 해당 페이지에 오래 머물 수 있기 때문에 흥미롭고 간결한 메시지를 담아야 합니다. 이때 내용이 부족하다면 뒷받침을 위해 부제목을 추가해서 조금 더 상세한 내용을 담아 설득력을 높일 수 있습니다.
2) 제품 및 서비스에 대한 이점 강조
방문자가 제품이나 서비스를 통해 구체적으로 어떠한 혜택을 받을 수 있을지 긴 설명이 아닌 명확한 카피라이팅을 통해 전달해야 합니다. 구매 행동을 촉진하기 위해 제공되는 가치를 강조하고 고객의 입장에 서서 어떠한 혜택을 받을 수 있는지 정확히 파악하는 것이 중요합니다.
3) 흥미를 끄는 이미지
글도 중요하지만 방문자의 흥미를 이끌기 위해 제품과 관련된 이미지, 동영상, 동적 페이지 등을 넣는 것이 좋습니다. 단순한 설명으로 방문자의 구매를 이끌기는 어렵기 때문에 다양한 연출을 활용해 짧은 시간에 고객의 마음을 사로잡아야 합니다.
4) 신뢰 있는 근거
고객이 해당 제품 및 서비스에 대한 신뢰를 가지기 위해서는 명확한 ‘근거’가 필요합니다. 이는 평판 좋은 기관에서의 수상 내역, 판매 실적, 실제 고객 리뷰 등을 사용할 수 있습니다.
랜딩페이지 제작 무료 템플릿 및 주의점
이전에는 전문화된 웹 디자이너나 웹을 최적화할 수 있는 개발자가 있어야만 랜딩페이지를 만들 수 있었습니다. 하지만 최근 Canva, Wix와 같은 다양한 무료 서비스를 통해 누구든지 쉽고 다양한 랜딩 페이지 탬플릿을 사용할 수 있죠. 만약 탬플릿 선택이 어렵다면 사람들이 많이 쓰는 레이아웃을 고를 수 있고, 취향에 맞는 탬플릿 이미지로 편집할 수 있어 접근이 훨씬 쉬워졌습니다.
다만 이러한 서비스들은 SEO 최적화를 적용할 수 없다는 분명한 단점이 존재합니다. 최적화된 랜딩페이지가 많을수록 마케팅에 유리하므로 이 부분을 원하신다면 하우커넥트에 편안하게 문의주세요! 이와 더불어 의뢰하든지 직접 제작하든지 고려해야 할 사항이 있습니다. 바로 방문자가 구매를 망설이지 않게 원하는 목표를 정확히 담고 관심을 이끄는 표현을 포함시켜야 한다는 것입니다. 논리적인 설명과 함께 고객의 심리를 움직일 수 있는 감정을 담은 글을 쓰는 것이 좋습니다.
랜딩페이지 제작을 고려한다면!
오늘은 반드시 랜딩페이지 제작해야 하는 이유와 기대 효과, 기획 방법까지 모두 설명해드렸습니다. 웹사이트도 중요하지만 여러분의 성공적인 비즈니스를 위해서는 결국 랜딩페이지는 선택이 아닌 필수입니다. 오늘 저희가 알려드린 내용을 토대로 랜딩 페이지 제작에 많은 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼에도 어려움이 생기신다면 하우커넥트에 연락주시면 최적화된 랜딩페이지를 완성할 수 있도록 최선을 다해 만들어 드리겠습니다. 오늘도 저희의 글을 읽어 주셔서 감사합니다.