고객이 반응하는 기업 홍보 영상 제작 팁 5가지!
안녕하세요.
오직 클라이언트의 매출 상승만을 고려하는 하우커넥트 입니다.
기업의 홍보 영상은 온라인에서 비즈니스에서 빼놓을 수 없는 요소로 자리잡고 있습니다. 새로운 혹은 기존의 제품이나 서비스를 홍보함에 있어 영상만큼 빠르고 강력한 수단도 없기 때문이죠. 하지만 무조건 영상을 제작한다고 높은 조회수나 전환율이 나올까요? 절대 아닙니다! 아무리 1분짜리의 영상일 지라도 터지는 영상에는 치밀한 전략이 숨겨져 있습니다. 오늘은 대기업부터 글로벌 명품 브랜드의 영상을 제작하고 있는 하우커넥트에서 기업 홍보를 위한 영상 제작 노하우를 알려드리겠습니다.
많은 기업이 저지르는 최악의 실수 중 하나는 무조건 가장 저렴한 비용의 영상 제작 업체를 찾으려고 한다는 것입니다. 하지만 중요한 것은 고객이 반응하고 퀄리티가 높은 영상은 절대 저렴한 비용만으로는 제작할 수 없다는 것입니다. 좋은 영상을 제작하려면 시간과 인력이 많이 투입되기 때문입니다. 실제 저희에게 영상 의뢰를 맡겼던 클라이언트의 경우, 터무니없이 저렴한 업체에 의뢰를 했다가 납기부터 영상의 퀄리티까지 모든 부분에서 실망을 하셨던 사례도 있습니다. 그러니 원하는 퀄리티를 확실히 정한 후 업체들이 제공하는 포트폴리오와 서비스 내용을 꼼꼼히 비교 후 결정하시길 바랍니다!
Table of Contents
기업 홍보 영상이란?
기업을 위한 홍보 영상은 재미있고 설득력 있는 방식으로 브랜드의 스토리를 전달할 수 있어야 합니다. 종종 어떤 기업 홍보 영상은 내부 및 외부 소통을 위해 제작되기도 하지만 일반적으로 고객을 위해 제작됩니다. 기업 홍보 영상은 타겟층의 유형에 따라 그 형식이 달라질 수 있습니다.
기업 홍보 영상의 예시
- 내, 외부 교육 및 온보딩을 위한 영상
- 제품 및 서비스를 알리기 위한 영상
- 브랜드 인지도를 높이기 위한 영상
- 자주 묻는 질문(FAQ)에 답이 되는 영상
- 바이럴을 목적으로 제작된 영상
1. 영상의 목적 설정과 목적에 따른 기획하기
모든 영상이 같은 목적으로 제작되는 것은 아니며 같을 수도 없습니다. 예를 들어 유튜브에 올라가는 영상도 그 목적에 따라 제작될 수 있는 방향성은 천차만별로 달라지기 때문입니다. 어떤 영상은 신규 고객을 확보하기 위해 제작되고, 또 어떤 것은 직원을 채용하기 위해 제작될 수도 있습니다. 물론 대부분의 기업 홍보 영상은 제품이나 서비스를 판매하거나 홍보하기 위함이지만, 직접적인 판매가 아니더라도 브랜드의 인지도 향상을 위해 영상을 제작하기도 합니다. 따라서 영상을 제작하기 전에, 지금 당장 어떤 메시지를 전달하고 싶은지 명확하게 해야 합니다. 브랜드 인지도를 높이면서, 사람들이 제품을 구매하고 또한 회원가입을 하는, 그런 영상은 오히려 고객에게 혼동만 줄 뿐입니다. ‘한 영상에는 한 가지 메시지!’를 꼭 기억해주세요. 메시지가 명확할수록 효과는 좋을 수밖에 없습니다.
* 참고 : 통계적으로 목적을 떠나 가장 성과가 좋은 영상은, 후기나 추천에 대한 영상입니다. 사람들은 타인의 의견을 참고하고 싶은 경향이 있기 때문입니다. 따라서 직원을 채용하기 위한 영상이라면 현직원들의 인터뷰가, 제품을 홍보하기 위함이라면 실제 사용기를 영상에 담는 것도 시도해 보면 좋을 것 같습니다.
2. 기획된 영상을 바탕으로 제작 계획 세우기
혹시 기획과 계획에 대한 차이를 아시나요? 기획은 목적이나 목표를 세우는 것입니다. 즉, 프로젝트의 방향을 명확히 하는 것이죠. 그럼 계획은 무엇일까요? 계획이란 기획을 구체화하는 것입니다. 소요 예산은 얼마인지, 데드라인은 언제까지 인지 수치적인 부분을 정하는 것이죠. 기획만 있고 계획이 명확하지 않으면 원하는 절대 원하는 영상을 얻을 수 없습니다. 정해진 시간과 자원 안에서 영상이 제작되어야 하기 때문이죠. 좋은 기획과 철저한 계획이 뒷받침 된다면 저 예산으로도 충분히 좋은 영상을 제작할 수 있습니다. 따라서 혹시나 기업 홍보 영상 제작 외주를 생각 중이시라면 반드시 영상 제작 업체에 구체적인 기획과 계획에 대해 물어보는 것을 추천 드립니다. 기억해야 할 것은 구체적이여야 한다는 것입니다!
3. 시청자의 경험을 영상에 참여시킬 수 있는 스토리 제작
이제 동영상의 목적을 정하고 기획과 계획을 했다면, 영상을 제작할 때입니다. 물론 영상은 시각 매체로서 눈에 보이는 부분이 매우 중요합니다. 그러나 역시 가장 중요한 것은 전달하고자 하는 메시지가 정확하게 표현되었는가 입니다. 아무리 화려한 효과가 들어간 영상이라도 ‘이게 도대체 무슨 영상이야?’라는 물음만 머릿속에 남는다면 아무런 효과가 없을 확률이 높기 때문입니다. 동영상을 기획할 때 어떤 이야기를 전달해야 하는지, 어떤 소구점을 표현할 것인지 확실하게 해야 합니다. 이를 가장 잘 표현하는 강력한 방법 중 하나는 주인공의 스토리를 토대로 영상을 제작하는 것입니다.
예를 들어 상품 판매에 있어서는 고객의 후기를 토대로한 영상이 반응이 좋을 것이며, 채용을 위한 영상에는 현직 지원들이 즐겁게 일하는 모습만큼 효과가 좋은 것은 없을 것입니다. 여기서 중요한 것은 실제 영상을 보는 타깃 시청자의 공감을 불러일으켜야 한다는 것입니다. 정리해보자면 기업에서 홍보하고자 하는 메시지를 시청자의 경험으로 전환할 수 있는 방법에 대해 관찰하고 기획해야 한다는 것입니다! 그리고 언제나 영상은 지루함없이 메시지가 들어 날 수 있도록 간결하게 제작되어야 합니다.
하우커넥트는 작은 가게부터 대기업까지 다양한 클라이언트의 브랜드와 제품에 대한 영상을 만들면서 어떤 스토리가 시청자의 반응을 이끌어내는지에 대한 노하우가 풍부합니다. 어떤 소구점을 주제로 잡아야 할지 모르겠다면 하우커넥트로 언제든 편하게 문의 주시기 바랍니다!
4. 영화 같을 필요는 없지만 언제나 높은 완성도의 영상 만들기
기업에서 홍보하고자 하는 영상이 Nike의 광고나 블록버스터 영화처럼 만들 필요는 없습니다. 오히려 이 같은 영상은 기업에 따라 독이 될 수도 있죠. 하지만 그렇다고 영상의 퀄리티를 놓쳐서는 절대 안됩니다. 기업의 홍보 영상은 장기적으로 기업의 브랜드 이미지를 형성하기 때문에 성과가 있는 영상을 제작하기 위해서라면 영상 뿐만 아니라 영상이 노출되는 채널이나 마케팅 계획까지 고려해서 제작되어야 합니다. 혹시나 만약 기업 홍보 영상을 외주로 제작할 계획이 있으시다면 반드시 해당 프로덕션의 인력과 포트폴리오를 확인해 보시기 바랍니다.
여기서 인력을 확인해야 하는 이유는, 실제로 클라이언트와 소통하며 직접 영상을 제작하는 프로덕션도 있는 반면, 제작할 영상을 프리랜서에게 대대행을 맡기는 경우도 있기 때문입니다. 이럴 경우 커뮤니케이션에도 한계가 있고 영상의 퀄리티도 보장받기 힘들 수 있습니다. 따라서 언제나 예산과 방향성을 정했다면 이를 가장 잘 표현해 줄 프로덕션을 찾아야 합니다. 더 꼼꼼하게 대화하고 최대한 많이 물어보세요. 영상의 컨셉 기획부터 후 보정 작업까지 모든 작업이 가능한 프로덕션인지, 아니면 단순 편집만 가능한 제작사인지 등 최대한 꼼꼼하게 물어볼수록 만족스러운 결과물이 나올 것입니다.
한 가지 팁을 드리자면, 최대한 많은 레퍼런스 영상을 수집하고 대화하는 것입니다! 만약 영상 제작을 내부 팀에서 해야 할 경우는 꼭 마지막 편집 혹은 후 보정이라도 외부 전문가에게 맡기는 것을 추천 드립니다. 시각적인 콘텐츠의 경우는 사소해 보일수도 있는 한 끗의 차이가 전체 결과물 완성도에 큰 영향을 미치기 때문입니다.
5. 홍보 영상은 홍보가 되어야 한다!
이제 홍보 영상을 제작했다면 동영상을 효과적으로 세상에 알릴 차례입니다. 많은 영화 제작자들은 관객이 보기 전까지는 영화가 완성된 것이 아니라고 말합니다. 기업 홍보 영상도 마찬가지입니다. 고객들이 영상을 보는 것까지 제작에 있어 고려되어야 합니다. 따라서 반드시 제작된 영상의 마케팅과 송출에 대해서 생각해야 합니다. 종종 영상의 퀄리티에만 집중하다가 제대로 알리지 못하고 묻혀 버리는 영상들을 보면 마음이 아플 때가 있습니다. 물론 영상을 노출하기 가장 좋은 채널은 유튜브입니다. 전 세계적으로 보면 유튜브는 구글에 이어 두 번째로 사람들이 많이 사용하는 검색 엔진이기 때문에 이만큼 영상을 알리기 좋은 채널도 없습니다.
하지만 더 중요한 것은 기업의 웹사이트나 블로그, 이메일, SNS 채널 등에도 최적화해서 영상이 업로드 되어야 합니다. 여기서 말하는 최적화란 각 채널에 맞는 형식, 형태, 길이, 노출을 위한 키워드 최적화 등을 의미합니다.
또 한가지 꿀 팁을 드리자면 유튜브에 영상 업로드시, 꼭 유튜브 SEO (Youtube SEO)에 대한 내용을 검색 후 참고해서 영상에 적용해보시는 것을 추천 드립니다. 제대로 된 SEO만 적용해도 영상 노출이 폭발적으로 증가할 것입니다. 이 부분에 대해 잘 모르시겠다면 하우커넥트로 연락주시기 바랍니다. 하우커넥트는 국내 최고 수준의 SEO 전문들이 정밀 진단 후 정확한 방법으로 최적화를 도와드립니다.
마무리하며
오늘은 기업 홍보용 영상 제작에 있어서 알고 있으면 도움되는 정보들을 말씀드렸습니다. 정리해보자면 기업 홍보 영상은 결국 기업의 얼굴과도 같기 때문에 철저하게 기획과 계획이 동반되어야 합니다. 이 기획과 계획에는 당연 제작된 영상의 노출 채널과 마케팅적 효과까지도 함께 고려되어야 하죠.
영상은 언제나 상업 영화처럼 진지할 필요는 없지만, 사소한 디테일까지도 놓치지 않는 완성도는 유지되어야 합니다. 만약 기업의 홍보 영상을 제작할 프로덕션을 찾고 있다면 ‘이것까지 물어봐도 돼?’ 정도로 꼼꼼하게 물어보고 제작하고 싶은 영상의 레퍼런스와 함께 포트폴리오를 최대한 많이 요구하시길 바랍니다. 영상 제작에는 당연히 시간과 비용이 들어갈 수밖에 없습니다. 따라서 쓴 비용보다 큰 효과를 위해서는 클라이언트 스스로가 까다로워져야 합니다. 그건 당연한 권리이기 때문입니다.
저희 하우커넥트는 짧은 1분짜리 영상에도 커뮤니케이션을 위한 매니저, 전문 기획자, 촬영자 및 편집자 등 여러 전문 이력이 투입됩니다. 물론 누군가는 우리의 방식이 조금은 돌아가는 길이라고 합니다. 하지만 언제나 만족스러운 퀄리티를 내기 위한 하우커넥트 만의 방식이기도 합니다. 글로벌 명품 브랜드부터 관공서, 대기업까지 기업 홍보 영상 제작이 필요하다면 언제든 저희 하우커네트로 편하게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.